1. Алгоритм "холодного" звонка
2. Техники формирования потребностей
3. Управление возражениями клиента
4. Нейтрализация конфликта в телефонных переговорах
за 4 индивидуальных коучинга по 1-1,5 каждый + домашние задания применимые к бизнесу клиента и прописание скриптов под конкретный продукт клиента